LINGOTURK · 2002’DEN BERİ PROFESYONEL TERCÜME
Kalite: belgeye ve amaca uygun çeviri
Kalite hizmetinde ihtiyacınız yalnızca kelimelerin başka bir dile aktarılması değildir: belgenin kullanım amacı, uzmanlık alanı, dosya yapısı ve teslim koşulları birlikte değerlendirilmelidir.
Profesyonel Tercüme Ekibi
Kaliteli tercümelerin temeli, uzman tercümanlarımızdır. LingoTurk, her biri kendi alanında uzmanlaşmış ve yüksek dil becerilerine sahip profesyonel tercümanlardan oluşan bir ekiple çalışır. Tercümeleriniz, konusunda uzman olan tercümanlarımız tarafından dikkatle ve titizlikle gerçekleştirilir.
Kalite Güvencesi Süreci
Tercümelerimizi, katı kalite güvence süreçleriyle destekliyoruz. Her tercüme projesi, editörlerimiz tarafından incelenir ve dilbilgisi, terminoloji uyumu ve metin akıcılığı açısından dikkatlice gözden geçirilir. Ayrıca, proje yöneticilerimiz tarafından yapılan kalite kontrolleriyle sürecin her aşamasında yüksek kalitenin sağlanmasına özen gösteririz.
Sektör Standartlarına Uygunluk
LingoTurk, tercüme hizmetlerini en yüksek sektör standartlarına uygun olarak sunar. ISO 17100 kalite standartlarına uygun bir kalite kontrol sürecimiz bulunmaktadır. Bu, müşterilerimize, tercümelerin kesinlikle doğru, tutarlı ve uygun terminolojiyle yapıldığından emin olabilecekleri güvencesini verir.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri memnuniyeti, işimizin temel odak noktasıdır. Her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarına özen gösterir, sürekli iletişim halinde olur ve projelerini zamanında teslim etmek için çalışırız. Müşteri geri bildirimlerini değerlendirir ve sürekli iyileştirme için önlem alırız.
Gizlilik ve Güvenlik
LingoTurk olarak, müşterilerimizin gizliliği ve güvenliği konusunda en üst düzeyde hassasiyet gösteriyoruz. Tüm projelerde gizlilik sözleşmeleri imzalanır ve müşteri verileri gizli tutulur. Bilgi teknolojileri altyapımız, güvenlik önlemleriyle desteklenir ve hassas verilerin korunmasını sağlar.
Tercüme hizmetlerinde yüksek kaliteye olan taahhüdümüzü sürdürmek için sürekli olarak kendimizi geliştiriyoruz. Müşterilerimize en iyi tercüme deneyimini sunmak için özverili bir şekilde çalışıyoruz ve müşterilerimizin başarılarını desteklemek için yanlarında oluyoruz.
[pt_view id=”2f47da1cfi”]
Kalite kapsamı ve doğru planlama
Kalite, çeviri sonucunun kalitesini yalnızca son okumaya bırakmayan bir çalışma anlayışını ele alır. Terim seçimi, sayfa yapısı ve doğru dil eşleştirmesi. Kaynak metindeki anlam, müşteri referansları, terimler ve teslim kriterleri iş başlamadan belirlenmelidir.
Kaliteyi değerlendirmek için risk temelli yaklaşım gerekir: bağlamdan kopuk tercüme ve eksik dosya bilgileri. Tercüman seçimi, bağımsız kontrol kapsamı, biçim kontrolü ve revizyon iletişimi projenin niteliğine göre belirlenebilir.
Uzmanlık alanına uygun gözden geçirme ve teslim. ISO 17100 gibi standartlara ilişkin somut bir sertifika veya uygunluk iddiası, güncel doğrulama belgesiyle desteklenmelidir.
Neleri birlikte değerlendiriyoruz?
Kalite ile ilgili belge ve içerikler. Kaynak metnin alıcısı, dil çifti ve belge biçimi sonucun kullanımını etkiler.
Bu alandaki kritik ayrıntı
Bağlamdan kopuk tercüme ve eksik dosya bilgileri. Onaylanmış terimler ve kaynak belgeler hata ihtimalini azaltmaya yardımcı olabilir.
Kalite kontrol tablosu
Bu tablo, belgeyi gönderirken hangi bilgilerin teklifi hızlandırabileceğini gösterir. Belgeleri paylaşmadan önce gizli verileri gözden geçirmenizi öneririz.
| İnceleme alanı | Bu sayfaya özgü konu | Teklif öncesi yararlı bilgi |
|---|---|---|
| Hizmet / belge kapsamı | Kalite ile ilgili belge ve içerikler | Belge türünü ve kullanım amacını belirtin. |
| Terminoloji / alan bilgisi | Terim seçimi, sayfa yapısı ve doğru dil eşleştirmesi | Varsa mevcut terim listesi ve referans çevirileri paylaşın. |
| Kritik kontrol noktası | Bağlamdan kopuk tercüme ve eksik dosya bilgileri | Riskli bölümleri ve özel talepleri işaretleyin. |
| Teslim ve son kontrol | Uzmanlık alanına uygun gözden geçirme ve teslim | Çıktı biçimini ve kullanılacağı kurumu belirtin. |
Çalışma sürecimiz
Kaynak dosyanızı, dil çiftini ve kullanım amacını iletin.
Kaynak biçimi, terminoloji yoğunluğu ve gerekli onayları değerlendirelim.
Çalışma kapsamı, fiyat ve teslim planını yazılı olarak paylaşalım.
Çeviri, kontrol, dosya düzeni ve son teslim aşamalarını yürütelim.
Kalite hakkında sık sorulan sorular
Kalite için fiyat nasıl belirlenir?
Fiyat; kaynak ve hedef dil, kalite ile ilgili belge ve içerikler, hacim, dosya biçimi, uzmanlık ve teslim planına göre değerlendirilir. Belgeyi görmeden kesin ücret bildirmek doğru olmaz.
Kalite ne kadar sürer?
Süre; içerik uzunluğu, terim seçimi, sayfa yapısı ve doğru dil eşleştirmesi, istenen kontrol seviyesi ve teslim biçimi dikkate alınarak teklif aşamasında paylaşılır.
Kaynak dosya ve mizanpaj korunabilir mi?
Kaynak dosyanın düzenlenebilirliği ve uzmanlık alanına uygun gözden geçirme ve teslim kapsamı bu kararı etkiler. Karmaşık tablolar ve sayfa yerleşimleri için gerekirse ayrıca mizanpaj kontrolü planlanır.
Gizli veya hassas belgelerde nelere dikkat edilir?
Belgeyi yalnızca teklif ve hizmet için gerekli kanallar üzerinden paylaşın. Kişisel ve özel nitelikli veriler varsa mümkün olduğunda gereksiz alanları maskeleyin; ek gizlilik gereksinimlerini önceden bildirin.
Fiyat ve teslim planını birlikte netleştirelim
Kalite için kaynak dosya, dil çifti ve teslim beklentinizi iletin. Belgenin niteliğini inceleyerek uygulanabilir kapsam ve teklif paylaşalım.
KURUMSAL GÜVEN / KALİTE
Kalite, doğrulama ve proje yönetimi kaynakları
Çeviri kalitesi yalnızca dil doğruluğuyla sınırlı değildir; uzmanlık, terminoloji, biçim kontrolü ve teslim yönetimi birlikte değerlendirilir.
Kalite süreçleri
LingoTurk’ün yayımlanmış süreç ve hizmet bilgileri.
Kurumsal deneyim
Projeler, müşteri geri bildirimleri ve kalite süreçleri bir arada.
Belgenizin türünü, dil çiftini ve teslim beklentinizi yazın; teklif sürecini başlatalım.